Moderne klantportalen
Self-service waar je klanten écht op zitten te wachten. 24/7 inzicht in orders, prijzen en voorraad.
Exclusief B2B-event · Najaar 2026
Van groothandel
naar digitaal platform
De trein dendert door. En de groothandels die nu het juiste spoor kiezen, bepalen straks het tempo.
Datum
17 november 2026
Locatie
Spoorwegmuseum
Duur
09:30 – 16:00
Voor wie
Groothandels & merkfabrikanten
Een initiatief van
01 · Waarom komen
B2B verandert in een hoog tempo.
Klanten verwachten snelheid, inzicht en gemak. AI versnelt die verwachting verder. Samen met sprekers uit de praktijk verkennen we hoe je organisatie zich klaarstoomt voor de volgende fase.
Slimme integraties
Verbind ERP, PIM en webshop tot één vloeiende keten zonder dubbel werk.
AI-toepassingen
Van productdata-verrijking tot voorspellende aanbevelingen. Praktische AI die vandaag al rendeert.
Praktijkverhalen
Groothandels die de stap al maakten delen wat werkte, wat niet, en wat ze opnieuw zouden doen.
Kennis & praktijkverhalen
Geen verkooppraatjes, maar échte inzichten van experts en peers over strategie, AI en het bouwen van een digitaal platform, de rode draad van de dag.
Exclusief event voor groothandels
Beperkt aantal plekken, zodat er volop ruimte is voor waardevolle gesprekken over e-commerce tussen vakgenoten.
Toplocatie
Het Spoorwegmuseum in Utrecht, een authentieke, monumentale locatie waar historie en innovatie samenkomen.
02 · Programma
De reisplanner van de dag
Koffie & lunch inbegrepen · vrij museumbezoek na afloop
← sleep om verder te reizen →
Spoor
1
Vertrek
Blok 1 · Ochtend (10:00 – 11:00)
10:00 – 10:30Sessie Blue bird day
Agentic orchestration: grip op samenwerkende AI-agents
Veel organisaties experimenteren inmiddels met AI-agents, vaak met losse toepassingen voor één taak. Maar de echte winst ontstaat pas als agents gaan samenwerken. Tijdens deze sessie ontdek je hoe agentic orchestration werkt: gespecialiseerde agents die elk een eigen rol hebben en samen complete processen uitvoeren, van data ophalen en analyseren tot voorstellen opstellen en controleren. We laten zien hoe je taken slim verdeelt, hoe agents informatie aan elkaar overdragen en waar de mens aan het stuur blijft. Daarnaast gaan we in op governance: welke rollen, rechten en controlemomenten heb je nodig, hoe houd je beslissingen herleidbaar, en hoe voorkom je dat een netwerk van agents een black box wordt? Een praktische en inspirerende sessie voor organisaties die AI-agents verantwoord willen inzetten en de stap willen zetten van losse experimenten naar een schaalbare, beheersbare aanpak.
10:30 – 11:00CloudSuite
Van bestelomgeving naar digitale spil: het B2B klantportaal in het AI-tijdperk
Veel B2B-organisaties zien hun klantportaal nog vooral als een bestelomgeving. Maar die rol verandert snel. Tijdens deze sessie ontdek je hoe moderne B2B klantportalen uitgroeien tot de digitale spil tussen klant, processen en samenwerking in de keten. We laten zien hoe groothandels, leveranciers en fabrikanten hun klanten realtime inzicht geven in assortiment, prijzen, orders en levering, terwijl interne processen slimmer worden ingericht. Daarnaast kijken we vooruit: welke rol spelen AI, self-service, personalisatie en integraties in de toekomst van B2B-commerce, en wat betekent het als niet alleen mensen, maar ook AI-agenten je portaal gaan gebruiken? Een inspirerende sessie voor organisaties die hun klantportaal willen inzetten als strategisch onderdeel van hun klantrelatie en groei.
Spoor
2
Vertrek
Blok 2 · Middag (11:15 – 12:15)
11:15 – 11:45Sessie Alumio
Titel volgt
Details over deze sessie worden binnenkort gedeeld.
11:45 – 12:15Panelsessie met klanten
Titel volgt
Details over deze panelsessie worden binnenkort gedeeld.
Spoor
3
Vertrek
Blok 3 · Keynote (13:30 – 14:30)
Generatieve AI met Jean-Luc Laval
Zeg je Jean-Luc Laval, dan zeg je AI in de praktijk. AI belooft veel, maar om deze beloftes te realiseren moeten we de grenzen ervan leren kennen en het zien voor wat het werkelijk is: algoritmes, chips en elektriciteit. Zo kunnen we onze wereld beter, leuker en sneller maken – in plaats van het tegenovergestelde. Tijdens de sessie van Jean-Luc kwamen de laatste nieuwe tools en technieken voorbij en konden deelnemers meteen aan de slag met praktische tips en trucs.
Keynote-spreker
Jean-Luc Laval
03 · Vorige editie
Impressie van vorig jaar
Op 11 september 2025 kwamen groothandels samen op de RDM-werf in Rotterdam. Een dag vol inspiratie, gesprekken en praktijkverhalen.
"Tijdens dit kleinschalige en interactieve event stond één doel centraal: elkaar verder helpen in e-commerce. Met prikkelende presentaties, goede gesprekken met vakgenoten en de unieke sfeer van de locatie is dat ruimschoots gelukt."
04 · Sprekers
Kennis van de praktijk
JD
Jan de Vries
Keynote spreker
Strateeg en adviseur op het snijvlak van B2B-commerce en digitale transformatie. Meer dan 15 jaar ervaring in het helpen van groothandels bij het bouwen van moderne klantportalen.
MV
Maria van Dijk
Digital Lead
Pionier in AI-gedreven klantbeleving voor groothandels. Werkte aan meerdere succesvolle platformtransities in de technische groothandel.
Okko Huisman
CEO CloudSuite
LinkedInOprichter en CEO van CloudSuite en ervaren leider in B2B e-commerce. Helpt groothandels en merken bij het opschalen van hun digitale strategie, met AI en Agentic Commerce als centrale thema's, en vertaalt deze innovaties naar concrete toepassingen die bedrijven vandaag kunnen inzetten.
Locatie
Het Spoorwegmuseum
05 · Waar
Waar historie en innovatie samenkomen
Een inspirerende plek midden in Utrecht. Precies zoals de groothandel van nu: bouwen op een sterk fundament én vooruitkijken naar wat er komen gaat.
- Adres
- Maliebaanstation 16
3581 XW Utrecht - Bereikbaarheid
- 20 min. lopen vanaf Utrecht CS
Parkeren op locatie
Georganiseerd door
CloudSuite
CloudSuite is hét B2B-first e-commerce platform voor groothandels en merkfabrikanten. CloudSuite ontwikkelt B2B-e-commerceoplossingen die diep geïntegreerd zijn met het ERP. Klantspecifieke prijzen, voorraden en de volledige orderhistorie zijn daardoor altijd actueel, ook voor orders die buiten het portaal om zijn geplaatst.
Meer over CloudSuiteBluebird Day
Bluebird Day helpt ambitieuze B2B- & D2C merken groeien met digital commerce, van strategie en data tot platforms, integraties en doorlopende optimalisatie. We maken commerce klaar voor een tijd waarin klanten steeds vaker via AI oriënteren en kopen, met systemen waarin groei en verantwoordelijkheid hand in hand gaan.
Alumio
Alumio levert het integratieplatform waarmee groothandels hun ERP, PIM, webshop en marketplaces eenvoudig aan elkaar koppelen. Snel, schaalbaar en toekomstbestendig.
Meer over Alumio06 · Aanmelden
Stap aan boord
Plekken zijn beperkt. Groothandels kunnen gratis deelnemen. Voor softwarevendoren en agencies is de bijdrage € 750,-. Reserveer je stoel en ontvang binnen 24 uur een bevestiging met alle praktische details.